Grupo de Discussão
Permite o exame qualitativo de opiniões, preferências e tendências. Consiste na reunião de 8 a 10 participantes recrutados conforme o perfil do grupo a ser avaliado. Com a mediação de um especialista (moderador), o grupo debate os tópicos de um roteiro pré-estabelecido. A dinâmica leva a um clima adequado à explicitação de idéias, associações livres, representações de imagens e experiências reveladoras das formas, por vezes complexas, pelas quais a percepção da população/mercado se constrói.
- Testar e avaliar marcas
- Identificar imagem de figuras públicas
- Analisar produtos e serviços
- Definir estratégias políticas
- Avaliar embalagens e discursos
- Diagnosticar e alinhar marcas à percepção pública
Com a pesquisa quantitativa
é possível obter dados sobre:
- Motivadores de compra
- Perfil do consumidor
- Viabilidade de investimentos
- Demandas de clientes e cidadãos
- Tendências eleitorais
- Tendências e determinantes do comportamento do eleitor
- Satisfação em pontos de venda
- Clima organizacional de empresas e instituições
- Imagem institucional e organizacional
- Reputação Corporativa
- Traços da Identidade e Cultura Organizacional
- Gestão e desempenho de gestores públicos e privado
Cliente oculto
Permite o exame qualitativo de opiniões, preferências e tendências. A dinâmica envolve a participação de 8 a 10 pessoas com o perfil desejado, mediadas por um especialista. O grupo discute temas previamente definidos, revelando percepções, associações e imagens que ajudam a compreender como o público constrói sua visão sobre marcas, produtos ou serviços.
Diagnósticos situacionais
A partir da análise de dados secundários e primários, são elaborados diagnósticos que oferecem subsídios para decisões de investimento, políticas e programas. Os resultados apoiam gestores públicos, sociedade civil e empresas privadas na definição de ações voltadas a diferentes públicos.
Geomarketing
Estudo que identifica o potencial de mercado em uma área geográfica específica, com base em dados sobre população, empresas e estrutura urbana. É uma ferramenta estratégica para definir localização de negócios e ações comerciais.
Monitoramento e avaliação de projetos sociais e políticas públicas
Acompanha a execução de projetos e coleta dados sobre sua implementação. Avalia se os objetivos estão sendo alcançados, mensura impacto, efetividade e eficiência das ações sociais e políticas.
